BIDALKETAK

Eskaeren bidalketa ordainketa egiten den momentuan bertan burutuko da. Gure bezeroaren arreta zerbitzuaren bitartez, zure erosketaren egoeraren berri emango dizugu prestaketa eta bidalketa prozesuan zehar.

Bidalketen kostua bezeroaren kokapenaren araberakoa izango da, hau da, bi tarifa bereizten dira: bata bertakoa eta bestea nazionala.

Bertan azaltzen diren zonaz kanpo egindako bidalketek kostu propioa izango dute. Hala ere, merkantzia GLO (Garraioaren Lege Organikoa) legearen bitartez aseguratuta egongo da. Bidalketa ordainketa egiten den momentuan egingo da.

BIDALKETEN HELBIDEA

Erosketa datuak betetzerakoan, fakturazioaren helbidea ez den beste  batera bidaltzeko aukera dago,  opari-bonoen kasuan erabiltzen dena.

Horretarako, erregistroa egiterakoan edo eskaera burutzerakoan, bidalketarako nahi duzun helbidea jartzea nahikoa da datuak betetzeko unean.

Ordainketa modua aukeratzerakoan gehitu edo aldatzeko funtzioen bidez egin dezakezu. Kasu honetan, bidalketaren hartzaileari ez zaio eskaeraren faktura iritsiko. Erosleari iritsiko zaio.

ENTREGATZE EPEA

Entrega asegurudunak, eskaera komertziotik atera ondoren, 24-48 ordu iraun dezake lurralde nazional osoan. Entregatze epea 4-5 lanegunekoa da eskaera burutzen denetik.

Edozein gorabeheraren aurrean (atzerapena, garraioaren akatsa, eta abar) Bezeroaren Arreta Zerbitzua eroslearekin kontaktuan jarriko da, eta azken honek erabakiko du eskaeraren tramitearekin jarraitu edo ez.

Edozein zalantza edo iradokizun edukiz gero, formulario hau bidali dezakezu eta lehenbailehen erantzungo dizugu.

Gainera, denda fisikoan bertan jasotzeko aukera dago eta modu honek produktuaren edota bestelako produktu osagarrien inguruko zalantzak argitzeko aukera ematen du.